Administration/Gestion

Les 50 règles d'or de la négociation

Jean-Paul Guedj , Nathalie Jomard

Date de parution : Janvier 2018

Éditeur: LAROUSSE

Les 50 règles d'or de la négociationSavez-vous que la négociation est le propre de l'homme ? C'est en effet un art subtil qui demande un sens de la stratégie et de la psychologie.Grâce à ce petit livre écrit avec humour et sérieux, assorti de tests et d'exemples concrets, vous détiendrez toutes les clés qui vous permettront de mener une négociation efficace, gagnant/gagnant dans votre vie professionnelle et privée.Apprenez ainsi à utiliser les silences, à savoir marchander ; à anticiper les objections, à préférer l'écoute à l'éclat et mettez toutes les chances de votre côté ! ...
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Contrôle de gestion

Zouhair Djerbi , Xavier Durand , Catherine Kuszla , Rachid Maraï

Date de parution : Juillet 2014

Éditeur: DUNOD

Qu'est-ce que le contrôle de gestion ? À quoi sert-il ? Quels outils propose-t-il pour analyser les coûts et maîtriser la performance de l'entreprise ?Alliant théorie et pratique, ce manuel met l'accent sur l'acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir sa licence ou son bachelor. Il propose :des situations concrètes pour introduire les concepts ;un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en comptabilité de gestion, gestion budgétaire et pilotage de la performance ;des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pra ...
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Management des risques

Pascal Kerebel

Date de parution : Juin 2009

Éditeur: D'ORGANISATION

Ce livre permet d'élaborer une démarche de management des risques basée sur :la prévention des risques aléatoires (incendie, rupture d'approvisionnement...) ;la mise sous contrôle des risques stratégiques (de façon à minimiser les conséquences financières, les impacts en terme d'image et de parts de marchés).Il délivre des outils pour mettre en exergue les risques significatifs pouvant affecter le business model de l'entreprise, et quantifier les impacts de la réalisation de ces risques en terme de cash flow, résultats...Cet ouvrage inclut une analyse approfondie des secteurs industriel, ban ...
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Les entrepreneurs de légende: Thomas Edison, Henry Ford, Steve...

Sylvain Bersinger , Philippe Bloch

Date de parution : Mars 2018

Éditeur: ENRICK B.

Les entrepreneurs de légendeIl y a quelque chose d'incroyable dans le parcours des plus grands entrepreneurs, ceux qui, partis de rien, ont bâti des fortunes colossales et, bien plus encore, ont contribué à façonner le monde dans lequel nous vivons. Leurs tempéraments, leurs trajectoires, leurs compétences diffèrent et pourtant, à l'arrivée, toujours la même fulgurante réussite.Nous avons choisi ceux qui nous ont semblé les plus emblématiques pour vous raconter leur singulière histoire, les obstacles qu'ils ont affrontés, les montagnes qu'ils ont déplacées, l'étendu de leur génie, et leurs zon ...
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Business Model You: réinventez votre carrière grâce à...

Tim Clark

Date de parution : Août 2012

Éditeur: PEARSON

Envie d'une nouvelle carrière ou même d'une nouvelle vie ?Il est plus facile d'en rêver que de passer à l'action, même si le contexte actuel incite au changement...Alors, prenez confiance en vous en utilisant le modèle présenté dans ce livre ! Graphique, ludique, il tient en une seule page et a déjà aidé des milliers de personnes à se réinventer.Après le succès de Business Model nouvelle génération, les auteurs appliquent ici les mêmes principes à l'individu et sa carrière : ils montrent comment être créatif et innovant dans la gestion de son pa ...
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Choix de l'excellence(Le): prospérer dans un monde incertain

Jim Collins , Morten T. Hansen

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: PEARSON

Le choix de l'excellenceProspérer dans un monde incertainDix ans après le succès mondial de De la performance à l'excellence (Good to Great), Jim Collins et son associé Morten T. Hansen s'interrogent ici sur la nature de l'excellence en période d'incertitude.Pourquoi, dans un contexte chaotique, certaines entreprises sont florissantes et d'autres non ? Comment, en ces temps troublés, réussir à diriger et vaincre l'adversité pour dominer son marché ? La chance peut-elle sérieusement être envisagée comme un facteur de réussite ?À l'issue d'un programme de recherche ambitieux et rigoureux qui a duré neuf ans, les auteurs exposent dans ...
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Gestion de portefeuille et marchés financiers

Pascal Alphonse , Gérard Desmuliers , Pascal Grandin , Michel Levasseur

Date de parution : Juillet 2013

Éditeur: PEARSON

Gestion de portefeuille et marchés financiers2e éditionConçu par des spécialistes réputés, ce manuel traite des concepts fondamentaux de l'évaluation des actifs financiers, de la théorie financière et des techniques à maîtriser pour exercer les métiers de la gestion de portefeuille.Ouvrage très complet, il présente en un seul volume les marchés et les trois types de produits financiers : produits de capital (actions), produits de taux (obligations), produits dérivés (futures, swaps, options).Ouvrage très pédagogique, il utilise de nombreux schémas, exemples et encadrés thématiques ...

PMP : préparer la certification PMP avec le guide PMBOK

David Chaplin

Date de parution : Avril 2016

Éditeur: ENI

Qualité : degré auquel un ensemble de caractéristiques intrinsèques satisfait à des exigeances.La roue de DemingSatisfaction du clientConformité aux exigences (compliant)Aptitude à l'emploi (fit for purpose)Préventions plutôt qu'inspectionAmélioration continueEngagement de la directionLes sept outils de base de la qualité :Diagramme cause/effet (Ishikawa)Diagramme de fluxFiche de contrôle (checklist)Diagramme de ParetoHistogrammeDiagramme de contrôleDiagramme de corrélationLes « Sigma » (écart-type) de la loi normale :6-Sigma = 99,99966 % de conformité3-Sigma = 99,73 % de conformité1-Sigma = 68,25% de conformitéManagement des ressources humainesAssurer la gestion efficace des ressources humaines (RH).

Le management pour les nuls

Bob Nelson , Peter Economy , Marc Chalvin

Date de parution : Mai 2016

Éditeur: FIRST

Si des managers techniquement très qualifiés se trouvent régulièrement confrontés à des difficultés - parfois sérieuses - pour accomplir leurs missions ou pour s'épanouir dans leur travail, ce n'est pas nécessairement parce qu'ils manquent de savoir-faire dans leur domaine professionnel, mais bien souvent plutôt parce que les relations humaines sont dynamiques, et donc très difficilement maîtrisables.Le management est une affaire d'hommes et de femmes, un domaine d'interactions continues, aléatoires et complexes. Quelle que soit votre expérience en tant que manager, finis les grands moments de solitude ! Des ...
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Travail, Affection et Pouvoir dans les Groupes Restreints : le Mo

Simone Landry

Date de parution : Mai 2007

Éditeur: PUQ

Les groupes restreints ont été et seront au coeur de nos vies pendant toute notre existence et, pourtant, c’est depuis moins d’un siècle que chercheurs et théoriciens se penchent sur les rouages complexes de leur développement. Cet ouvrage propose un modèle qui suppose la présence, dans tout groupe restreint, de trois zones dynamiques, les zones du travail, de l’affection et du pouvoir. L’évolution du groupe se joue donc dans ces trois zones, chacune comportant ses enjeux spécifiques : pour la zone du travail, ils ont trait à la structuration du travail et à la mise en pl ...
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Le référentiel de compétences du gestionnaire d'établissement...

Yamina Bouchamma , Monique Lambert

Date de parution : Mai 2018

Éditeur: PUL

Dans la foulée des changements apportés à la Loi sur l'instruction publique, entre autres la décentralisation des responsabilités et des pouvoirs vers les écoles, le Québec a instauré en 2001 de nouvelles exigences de scolarisation pour occuper un poste de gestionnaire d'établissement d'enseignement. Ainsi, à l'instar d'autres provinces et d'autres pays de l'Organisation de coopération et développement économiques (OCDE), le Québec a publié un référentiel des compétences pour guider les programmes en gestion d'établissement d'enseignement (MELS, 2008).Dix ans après sa parution, le présent ouvrage soumet ce référentiel à l'analyse ...
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Systèmes d'information de gestion

Paige Baltzan , Cameron Welsh

Date de parution : Avril 2015

Éditeur: CHENELIERE MCGRAW-HILL

Déjà largement utilisé et apprécié dans le monde anglophone, cet ouvrage de référence est offert pour la première fois en français. Il permet aux futurs décideurs d’entreprise d’acquérir des connaissances indispensables à leurs prises de décision, dans un contexte où l’information évolue rapidement. Privilégiant une approche axée sur la personne, ce livre s’adresse d’abord au futur gestionnaire. Il permet à l’étudiant de comprendre comment les systèmes d’information constituent une force pour une organisation. Son contenu riche et diversifié aborde la gestion des opérations, le management, la vente ...
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95 tactiques de négociation : un complément essentiel...

Stéphan Lavigne , Lucie Turcotte

Date de parution : Septembre 2018

Éditeur: BELIVEAU EDITEUR

95 tactiques de négociation Préparez-vous à exceller avec brio ! Ce livre est essentiel pour préparer vos négociations. Il est le fruit de nos trente-trois années d'expérience cumulées à titre de formateurs, coachs et consultants, où nous avons travaillé sur plusieurs négociations d'envergure. Il s'adresse autant aux particuliers à la veille d'une transaction importante qu'à l'acheteur et au vendeur qui désirent s'entendre sur les clauses et le prix du contrat, qu'à la partie patronale et syndicale lors de la négociation de la convention, qu'au patron et son employé qui tentent de s'influencer mutuellement, qu'aux partenaires d'affa ...
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Renversez la vapeur!

L. David Marquet , Stephen R. Covey

Date de parution : Mars 2019

Éditeur: UN MONDE DIFFERENT

Adoptez une approche « Leader-Leader » et donnez un nouvel élan à votre organisation. L'histoire vraie d'un capitaine qui a su transformer des exécutants en leaders. Le capitaine L. David Marquet est le genre de leader qu'on ne rencontre qu'une fois par génération. Ses idées et ses leçons sont inestimables. Dans un environnementd'hyperstress à bord du sous-marin nucléaire (USS Santa Fe), surpris par une contre-performance et la démotivation de son équipage, voici le récit passionnant sur le management et la gestion de crise raconté à la manière d'un journal de bord. Peu importe où vous vous situez sur l' ...
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Petit traité de management

Cyrille Sardais , Marine Agogué

Date de parution : Février 2019

Éditeur: JFD

Vous vous intéressez au management, parce que vous le pratiquez au quotidien, parce que vous l'étudiez ou encore parce que vous vous interrogez sur ce qui fait la réussite ou l'échec de certaines décisions en organisation? Les principaux personnages et événements des sept premières saisons de la série Game of Thrones vous sont familiers? Ce petit traité de management est fait pour vous. À travers une étude approfondie des actions, des intentions et des perceptions de Daenerys Targaryen, Tyrion Lannister et Jon Snow, nous vous proposons de découvrir les trois grandes logiques mana ...
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I Love Business : idées reçues, témoignages, expériences...

Évelyne Platnic-Cohen , Aziliz de Veyrinas

Date de parution : Janvier 2017

Éditeur: EYROLLES

I love business¤ Un ouvrage en rupture avec les classiques du genre, un ton humoristique et un style direct.¤ Un argumentaire pragmatique pour mettre fin aux idées reçues.¤ De nombreux encadrés pratiques, l'avis de professionnels, des astuces utiles.« Réseauter » pour faire croître son business est à la portée de chaque chef d'entreprise. C'est le credo de cet ouvrage dynamique qui donne toutes les clés pour réussir son networking.Chassant les idées reçues et truffé d'astuces facilement applicables au quotidien, I love business passe en revue l'ensemble des outils les plus utiles et efficac ...
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Cyber-sécurité : un ouvrage unique pour les managers

Romain Hennion , Anissa Makhlouf , Marc Watin-Augouard , Eric Lachapelle

Date de parution : Mai 2018

Éditeur: EYROLLES

Votre organisation est-elle protégée contre la cybercriminalité ? Êtes-vous en conformité avec la loi concernant la protection de vos informations et de vos actifs ?Ce livre aborde la cybersécurité d'un point de vue organisationnel et managérial. Ainsi, les cybercriminels capitalisent sur les technologies émergentes (comme le big data ou l'intelligence artificielle) afin de mieux contourner les solutions classiques de cybersécurité. Et le développement du cloud computing n'arrange rien dans ce domaine.C'est pour ces raisons que nous dépassons l'aspect technologique, pour proposer la mise en place d'un cadre de travail, qui s'appuie sur les normes IS ...
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Uzmo, penser avec son stylo : présenter ses idées, convaincre...

Martin Haussmann

Date de parution : Mai 2019

Éditeur: EYROLLES

Avoir recours à des images plutôt qu'à des mots pour présenter ses idées, des plus simples aux plus abstraites peut s'avérer très efficace au quotidien. Seulement voilà : passer de l'idée à l'image convaincante est problématique pour la plupart d'entre nous, car nous pensons souvent (à tort) qu'une formation artistique est nécessaire...Pour y remédier, ce livre propose :Une approche étonnamment simple, convaincante et complète pour apprendre à organiser ses idées, de la plus simple à la plus complexe, en images compréhensibles et à les présenter avec passion.Une méthode efficace (bikablo®) reposant sur l'acquisiti ...
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Le capitalisme comme religion et autres critiques de l'économie

Walter Benjamin , Karl Marx , Baptiste Mylondo

Date de parution : Mars 2019

Éditeur: PAYOT

« Les soucis : une maladie de l'esprit qui est propre à l'époque capitaliste. »Anticapitaliste et précurseur de la décroissance, tel fut aussi Walter Benjamin. Sa critique radicale de l'économie et de l'idéologie du progrès traverse les cinq textes rassemblés ici : deux écrits théoriques, « Le capitalisme comme religion » et « Fragment théologico-politique » ; une chronique berlinoise, « Panorama impérial » ; et deux critiques littéraires, « Gottfried Keller » et « Sur Scheerbart ». Culte de l'argent, marchandisation généralisée, relations sociales corrompues dans une société ravagée par les difficultés financières : le monde dénoncé par l'auteur de Sens unique ...
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Transformation digitale : l'avènement des plateformes

Gilles Babinet

Date de parution : Octobre 2019

Éditeur: PASSEUR (LE)

Issu d'entretiens avec des personnalités de start-up internationales, cet ouvrage présente les enjeux de la transformation digitale dans le monde de l'entreprise. De la culture de la disruption comme modèle d'innovation au design thinking, des enjeux des plateformes pour le projet managérial à la crowdculture, l'auteur décrit les actions nécessaires pour s'adapter au nouvel environnement.
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