Communications

Tous orateurs !: convaincre, négocier, s'affirmer au quotidien

Cyril Delhay , Hervé Biju-Duval , Michel Hulin

Date de parution : Août 2011

Éditeur: D'ORGANISATION

Une boîte à outils complète sur la prise de parole n'existait pas : il fallait l'inventer ! C'est chose faite avec cet ouvrage, dans lequel vous trouverez :les 20 fondamentaux à connaître,des exercices pratiques pour s'entraîner et progresser rapidement,des interviews exclusives d'avocats, de dirigeants d'entreprise, de journalistes, d'universitaires et d'artistes qui livrent leur expérience de la prise de parole et donnent leurs conseils.20 mises en situation pour faire face : se présenter, animer une réunion, convaincre, négocier, parler en situation de crise, répondre à une interview, mobiliser pour l'action...Un condensé de conseils et d'outils pour oser par ...
Voir le panier

Guide de la communication sans risque (Le)

Merav Griguer , Vincent Ducrey

Date de parution : Septembre 2012

Éditeur: EYROLLES

Comment identifier les enjeux juridiques de la communication ?Comment Buzzer en toute légalité ?Comment intégrer la gestion des risques dans sa stratégie de communication ?Comment réduire les risques qui polluent la communication ?Communiquer sans risque est un défi. Les campagnes de communication (écrite, audiovisuelle, digitale ou de terrain) sont semées de risques et d'enjeux juridiques susceptibles de troubler, voire faire échouer, la communication soigneusement conçue et mise en oeuvre.Merav Griguer et Vincent Ducrey livrent des conseils pour anticiper et réduire ces risques qui polluent la communication. Dans l'élaboration d'une campagne de comm ...
Voir le panier

Être un pro de l'e-mail:7 étapes pr rédiger des e-mails efficaces

Sylvie Azoulay

Date de parution : Décembre 2013

Éditeur: EYROLLES

Grâce à l'e-mail, l'information circule de manière quasi instantanée. Mais si ce formidable outil nous permet d'échanger en temps réel, encore faut-il en maîtriser les codes. On ne rédige pas un e-mail comme on parle !Cet ouvrage vous fera gagner du temps et vous apportera des réponses aux questions que vous vous posez, telles que :Peut-on écrire à la première personne du singulier dans un e-mail ?Peut-on terminer un e-mail par «cordialement» ?Doit-on respecter la ponctuation, mettre des accents et des majuscules dans un e-mail ?Que faut-il faire pour faire agir les lecteurs par u ...
Voir le panier

Média training (Le) : bien communiquer avec les médias

Adrian Dearnell , Clod

Date de parution : Décembre 2014

Éditeur: EYROLLES

Le média trainingDe plus en plus exposés dans les médias, les décideurs économiques, qu'ils soient chefs d'entreprise, cadres dirigeants, hommes ou femmes politiques, doivent connaître les techniques adéquates pour déjouer les questions des journalistes.Dans un contexte de crise ou en situation « normale », pour faire une annonce inédite ou réaffirmer un message clé, il est en effet désormais indispensable de maîtriser l'art de bien répondre en interview ou en conférence de presse. Bien communiquer est un enjeu crucial du leadership contemporain et va souvent de pair avec le succès éc ...
Voir le panier

Bien utiliser son blog : création, visibilité, influence...

Stéphane Briot , Xavier Kergall

Date de parution : Février 2017

Éditeur: EYROLLES

Loin du journal intime exposé à la vue du monde entier, le blog est devenu un outil professionnel indispensable à l'entreprise. Support central de sa communication, il lui permet de délivrer son savoir-faire, de créer un lien avec ses clients et ses prospects.Cet ouvrage vous donne les clés et vous indique les portes à ouvrir pour suivre les chemins qui feront de votre blog une arme redoutablement efficace. Destiné aux micro-entrepreneurs ainsi qu'aux PME, truffé d'exemples et de témoignages, ce livre vous livre les éléments indispensables à la mise en oeuvre de votre blog et d'une stratégie gagnante p ...
Voir le panier

Devenir un pro des mots

Charlotte Blondel , Anne-Laure Marchand

Date de parution : Mars 2017

Éditeur: EYROLLES

Devenir un pro des motsVous écrivez pour vendre un produit ou raconter la démarche de votre entreprise ? Cet ouvrage vous permettra de trouver les bons mots et la formule juste quel que soit le support.À l'aide de nombreux exercices pratiques, d'interviews, de notions-clés et d'astuces faciles à s'approprier, vous allez explorer les concepts de storytelling, de brand content, de stratégie éditoriale... À la clé, une meilleure argumentation, un style efficace et même un ton attractif pour votre marque.Une approche résolument accessible avec tout ce qu'il faut savoir pour écrire professionnellement ;Un livre pour tous ceux qui écrivent ...
Voir le panier

Communiquez sans stress avec la Process Com en 50 fiches...

Yves Constantinidis

Date de parution : Août 2019

Éditeur: EYROLLES

La Process Com est une méthode de découverte de soi et de communication. Elle met l'accent sur la compréhension de sa personnalité et la nécessité de mettre les formes dans ses relations avec les autres. Illustré de schémas explicatifs, cet ouvrage fournit des pistes concrètes pour maîtriser cette approche, se connaître et communiquer sans stress.
Voir le panier

S'initier à l'anglais commercial en 40 leçons

Jean-Pierre Berman

Date de parution : Avril 2007

Éditeur: POCKET

S'initier à l'anglais commercial en 40 Leçons est un outil d'auto-apprentissage qui permet la pratique de l'anglais des échanges commerciaux et de la communication professionnelle.Clair, simple, concret, cet ouvrage peut être abordé directement par ceux et celles qui ont déjà étudié l'anglais ou sont en train d'en acquérir les bases.40 unités bilingues illustrent les secteurs essentiels de la vie économique (distribution, marketing, secrétariat, banque, etc.). Vous y trouverez :une présentation du vocabulaire professionnel ;les expressions essentielles ;une application de ce vocabulaire (avec l'enregistrement) ;des définitions et conseils ;des phrases clés issues du vocabulaire ;des ...

Hermès, No 82 : Nouvelles voix de la recherche en communication

Date de parution : Octobre 2018

Éditeur: CNRS

Nouvelles voix de la recherche en communication« Trente ans d'indisciplines » : tel était le titre du numéro 80 de la revue Hermès, créée par Dominique Wolton en 1988. Après ce numéro anniversaire, paru au début de l'année 2018, nous avons choisi de donner ici la parole à de jeunes chercheurs et universitaires, en ouvrant nos colonnes à de nouvelles « voix » et à des « voies » nouvelles de la recherche en communication. Quels sont les domaines qui intéressent les jeunes chercheurs aujourd'hui ? Quels sujets, quelles approches théoriques proposent-ils de privilégier ? Quelle place accordent-ils à la communication comme concept et objet d'étude ?La dive ...

Communication

Florence Garnier , Guillaume Halphen , Sylvie Recoules

Date de parution : Mai 2014

Éditeur: VUIBERT

CommunicationDes outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins.9 objectifs et 45 plans d'action1. Travailler la notoriété et l'image de marque2. Construire une réputation3. Créer une expérience entre la marque et les consommateurs4. Mettre en place les outils de soutien au processus commercial5. Mobiliser les salariés sur la stratégie de l'entreprise6. Mobiliser les actionnaires sur la stratégie de l'entreprise7. Mettre en place des outils pour gérer la communication8. Mettre en place les outils de mesure des actions9. Travailler avec les agences de communication

Comprendre Wikileaks : Guide Graphique

Olivier Tesquet , Aleksi Cavaillez

Date de parution : Juillet 2011

Éditeur: MAX MILO

Qui est capable aujourd'hui de donner une définition valable et globale de WikiLeaks ?Comment est née cette organisation ? Avec quels moyens ? Qui est vraiment son créateur, Julian Assange ? Comment travaille son équipe ? Peut-on considérer WikiLeaks comme un nouveau modèle journalistique ? Quelles questions pose-t-il aux gouvernements ? Quelle est son influence réelle sur le monde ? Quelles sont ses limites ?Olivier Tesquet, en contact avec les équipes de Julian Assange et qui suit WikiLeaks depuis ses débuts, répond à travers ce petit guide simple et complet à nos interrogations, et nous permet de comprendre l'histoire et le fonctionn ...

Histoire de la société de l'information 5e Éd.

Armand Mattelart

Date de parution : Août 2018

Éditeur: DECOUVERTE (LA)

Histoire de la société de l'information (5e édition)Quel lien établir entre la gouvernance par la trace, fruit de la numérisation, et la figure ancienne d'une société perfectible fondée sur le calcul ? En quoi la surveillance est-elle devenue un phénomène de masse ? Pourquoi l'exploitation des big data engendre-t-elle de tels fantasmes d'omnipuissance ? En quoi la guerre globale au terrorisme a-t-elle reconfiguré les systèmes, procédures et protocoles de cybercontrôle ? Quelles sont les logiques et quel est le rôle des acteurs marchands ? En quoi la reconnaissance du principe de l'» universalité de l'Internet » e ...

Acteurs de la communication des entreprises et organisations

Date de parution : Juillet 2014

Éditeur: PRESSES UNIV. DE GRENOBLE

Communication Médias et SociétésLa prédominance des logiques marketing dans les pratiques communicationnelles des organisations pose aujourd'hui question. Le souhait de voir évoluer et s'autonomiser les pratiques des professionnels en s'inspirant d'un renouvellement théorique et méthodologique a déjà été formulé dans les années 1990. Depuis, les pratiques ont-elles changé ? Quel état des lieux peut-on dresser ?En partant à la rencontre de professionnels de la communication, ce livre apporte de nouveaux éléments de réponse. Certains confirment des tendances émergentes dès la fin des années 1980, d'autres infirment au contraire des idées reçues qui ne résistent ...
Voir le panier

Vu, lu, su

Jean-Michel Salaün

Date de parution : Février 2012

Éditeur: DECOUVERTE (LA)

Ce livre propose d'observer le Web sous un angle inédit, en le plaçant comme un moment d'une histoire longue et méconnue, celle du document. Inventé par Tim Berners-Lee, le Web prend la suite des efforts d'indexation systématique lancés à la fin du XIXe siècle, modifiant le document lui-même dans ses trois dimensions : la forme, le contenu et la fonction de transmission. Le Web est alors un média comme un autre, s'inspirant de la bibliothèque et de la radiotélévision pour répondre aux aspirations documentaires d'une société qui a changé en profo ...
Voir le panier

Communication des organisations (La)

Nicolas Arnaud , Bertrand Faure

Date de parution : Janvier 2015

Éditeur: DECOUVERTE (LA)

La communication et l'organisation constituent un binôme indissociable : bien souvent, la communication est vue comme un produit de l'organisation, et le rôle du destinataire se réduit à recevoir et comprendre ce qui lui est communiqué. Toutefois, lorsque s'organiser - et se réorganiser - devient la règle, comme c'est le cas aujourd'hui, communiquer ne peut plus se borner à «transmettre de l'information». Le cadre de la transmission doit être construit en même temps que la communication s'effectue. La communication devient alors organisante, constitutive de l'organizing (c'est-à-dire des processus d'organisation).Cette perspective théorique donne des clés nouvelles ...

Sept minutes pour convaincre: le cahier d'entraînement

Marie-Josée Couchaere , Lionel Bellenger

Date de parution : Mars 2012

Éditeur: ESF EDITEUR

Le cahier d'entraînement pour acquérir les bons réflexesSept minutes pour convaincreVous souhaitez développer votre force de conviction pour mieux faire valoir vos idées et « vendre » vos projets en quelques minutes ?Grâce aux quiz, auto-évaluations, check-lists, exercices de réflexion, d'observation, de prise de recul..., découvrez comment : construire une argumentation efficace ;aller à l'essentiel avec aisance ;trouver les mots qui font mouche ;aiguiser l'attention de votre auditoire ;emporter l'adhésion.Une approche ludique et décomplexée pour acquérir les bons réflexes et réussir à convaincre vos interlocuteurs avec brio !

Influencer avec intégrité: la programmation neurolinguistique...

Génie Laborde , John Grinder

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: INTER EDITIONS

Influencer avec IntégritéLa PNL dans l'entreprise et dans la vieComment, dans la vie professionnelle comme dans la vie privée, atteindre ses objectifs tout en respectant ceux d'autrui ? En communiquant différemment.Pionnière d'une nouvelle conception des relations humaines, Génie Laborde, consultante en communication, dévoile dans ce best-seller international, riche de métaphores et d'images, les techniques qu'elle enseigne depuis des années aux cadres d'entreprises prestigieuses comme IBM, Coca Cola, ITT, American Express, etc. Ces techniques très efficaces et simples à mettre en pratique sont principalement basées sur la PNL (Programmation Neuro-Linguistique), qui s'attache ...

Savoir bien rédiger

Philippe Payen

Date de parution : Août 2013

Éditeur: STUDYRAMA

Savoir bien rédiger¤ Savoir bien rédiger est une démarche nécessaire et fondamentale pour se faire comprendre, quelle que soit la situation. Si l'étudiant doit faire preuve d'une bonne maîtrise de la langue, toute personne est confrontée à l'écriture dans sa vie quotidienne et professionnelle.¤ Parce que la forme de l'écrit doit s'adapter à son contexte et à son lectorat. L'auteur offre des conseils spécifiques à la communication, au journalisme et à la littérature.¤ Cet ouvrage vous aidera à faire face à tous les problèmes que vous pouvez rencontrer, qu'il s'agisse de répondre à une question d'orthographe, ...

Des campagnes de communication réussies, Tome 2

Marianne Kugler

Date de parution : Novembre 2010

Éditeur: PUQ

Depuis la parution du tome 1, consacré à l’analyse de campagnes de communication diffusées de 1988 à 2001, le monde des organisations, et donc de leurs communications, s’est complexifié. La consommation des médias – de masse, traditionnels ou émergents – a considérablement évolué. Elle s’est également intensifiée avec la montée du journalisme en direct, l’influence des résultats de sondages de plus en plus fréquents et l’omniprésence des technologies de l’information. _x000D_ _x000D_ Ce deuxième tome du livre Des campagnes de communication réussies arrive ainsi à point nommé. Passant au crible des théories des relations pu ...
Voir le panier

Médias sociaux: Enjeux pour la communication

Serge Proulx , Mélanie Millette , Lorna Heaton

Date de parution : Avril 2012

Éditeur: PUQ

S’informer, se divertir, créer, échanger, commenter, partager : aujourd’hui, ces gestes s’effectuent avec les médias sociaux. Facebook, Twitter, LinkedIn, Wikipedia, YouTube, Instagram… tous ces dispositifs (et bien d’autres encore !) permettent aux usagers d’intervenir directement dans la production et la diffusion de contenus médiatiques, à titre professionnel ou personnel. Mais quel est le poids réel des médias sociaux dans le tissu relationnel et, plus largement, dans l’ensemble de la dynamique sociale ?Ce livre invite à observer les usages des médias sociaux, dans des contextes précis, afin de questionner le phénomène sous les angles ét ...
Voir le panier
X

Navigation principale

Type de livres