Communications

Communication externe des entreprises (La)4e Éd.

Marie-Hélène Westphalen , Thierry Libaert

Date de parution : Septembre 2014

Éditeur: DUNOD

Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ?Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ?Cet ouvrage présente l'essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe :la communication visuelle ;les relations presse ;la communication financière ;la communication de crise ;le mécénat et le sponsoring ;la publicité ;la communication digitale.Entièrement mise à jour, cette 4e édition propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l'actualité.

Communication interne des entreprises (La) 7e Éd.

Hélène Augé , Maria Dolores Canada Pujols , Claire Marlhens , Llucia Martin , Sophie Corbeau

Date de parution : Septembre 2014

Éditeur: DUNOD

Cet ouvrage analyse les enjeux actuels de la communication interne des entreprises. Il définit les objectifs, les outils et la stratégie de communication des entreprises en examinant les conditions de leur réussite.Il comprend les derniers développements liés aux nouveaux enjeux de la communication interne et la place centrale des intranets. Il présente également les nouveaux modes collaboratifs tels que les réseaux sociaux internes.À la fois pratique et théorique, cette 7e édition permet de comprendre, grâce à de nombreux exemples concrets et actualisés, les contraintes, les contours et la finalité des différentes ...

Communication

Eric Bizot , Marie-Hélène Chimisanas , Jean Piau , Philippe Legendre

Date de parution : Juillet 2014

Éditeur: DUNOD

Les ouvrages de la collection Techniques Tertiaires vous apportent l'essentiel des savoirs, des méthodes et des outils, aussi bien pour la réussite de vos examens que de votre stage ou premier emploi.Cet ouvrage aborde les thèmes professionnels liés à la communication. Il intéresse les étudiants du BTS Communication, ainsi que ceux du DUT Information et Communication, mais également les étudiants en licence pro Communication et des Bachelor Communication. Il est très utile pour toutes les formations professionnelles aux métiers de la Communication.Il propose, en 89 fiches synthétiques, l'ensemble des connaissances que tout étudian ...

Petit communication (Le): les pratiques clés en 15 fiches

Gaëlle Boulbry

Date de parution : Mars 2015

Éditeur: DUNOD

Repère indispensable à toute personne concernée par la communication - qu'il s'agisse d'un étudiant ou d'un professionnel -, Le petit Communication récapitule en 15 fiches synthétiques les connaissances et les pratiques incontournables :Comprendre le concept de communicationConnaître les principaux outils de communication, média et hors médiaTravailler avec les acteurs de la communicationConstruire une stratégieDéfinir les objectifs et les ciblesDéterminer le budgetRédiger la charte graphiqueÉtablir le plan médiaConnaître la réglementation médiaEncadrer le travail de créationConcevoir et mettre en oeuvre les actions de promotion ou de relations publiques ...

Réussir ses relations presse: comprendre les nouveaux médias...

Elodie Cally , Stéphane Soumier

Date de parution : Mars 2015

Éditeur: DUNOD

Les relations presse ont vocation à légitimer davantage l'entreprise par une parole extérieure indépendante. En ce sens, les médias jouent un double rôle de relais d'information et de prescripteur.Cette 2e édition entièrement mise à jour vous explique comment s'assurer de l'intérêt des journalistes pour votre actualité :Quand et comment élaborer une stratégie en relations presse ?Quelles sont les règles de base et les écueils à éviter ?Comment décupler l'efficacité de ses relations presse via les nouveaux médias ?Comment rédiger un communiqué de presse, l'outil le plus usuel de la profession ?Quels so ...
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100 Mots de la Communication (Les)

Maurice Lévy

Date de parution : Avril 2006

Éditeur: PUF

«La communication offre de vastes champs d'expérience, des confrontations quotidiennes d'idées, des réflexions sur la société, son fonctionnement, ses tendances et son avenir. C'est aussi et avant tout un métier profondément humain ; seul l'homme (au sens générique) peut le faire. Pas une machine ne peut se substituer au bouillonnement des idées, à la réflexion, à la pensée et surtout à l'émotion ; mais le but, c'est l'Autre : communiquer, dialoguer, échanger, convaincre, séduire, provoquer. Quoi de plus beau ?»D'amour à zapping en passant par antennes, désir, logo, stratégie ou encore vocation, Maurice Lévy, ...
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La communication

Lucien Sfez

Date de parution : Mai 2017

Éditeur: PUF

La communicationLa communication envahit tous les domaines : communication d'entreprise, marketing politique, pages « communication » de nos journaux, technocommunication, psychothérapies de groupe pour apprendre à « communiquer », etc.En soi, communiquer ne veut rien dire. Il y a en revanche des théories, des pratiques et des techniques de la communication que cet ouvrage expose et discute. Représentative, expressive ou confondante : les formes de la communication y sont décrites ainsi que les idéologies qui les portent afin de permettre à chacun de décrypter ce phénomène fondamental de nos sociétés contemporaines.
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Communication & langages, No 195 : La route comme mythologie

Date de parution : Juillet 2018

Éditeur: PUF

Mythologies de la routeLa route - étymologiquement via rupta, voie rompue, frayée - renvoie tout à la fois au mouvement (se déroulant dans le temps), au lien (entre deux segments) et à la quête (d'un ailleurs, de l'autre, de soi). Figure du cheminement, principe de l'itinéraire, la route décrit aussi le territoire et sacralise le voyage. En tant que ligne tracée dans un espace, elle reste généralement étudiée dans sa fonction d'usage de voie de circulation. La dimension imaginaire qu'elle déploie déborde cependant son appréhension fonctionnelle ordinaire.Au-delà du sens directionnel ...

Communication & langages, No 196 : Eliseo Veron

Date de parution : Octobre 2018

Éditeur: PUF

Eliseo Verón. Vers une sémio-anthropologieL'apport d'Eliseo Verón (1935-2014) aux sciences de l'information et de la communication et plus généralement aux recherches sur les liens entre fonctionnement médiatique et discursivité sociale est immense. Il se poursuit bien après sa disparition : la parution de La Sémiosis social 2 en 2013, non encore traduite en français, témoigne 25 ans après le premier ouvrage, La Sémiosis sociale, de la puissance d'une proposition théorique destinée à penser les phénomènes de communication, de médiatisation et de circulation du sens, en tant que processus évolutifs ...
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Projets de communication: conduite et vente 2e Éd.

Charles Scibetta , Alain Kempf , Carlos Alves

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: ARMAND COLIN

Projets de communication conduite et vente« Travailler dans la com' » fait appel à une multitude de compétences. Les métiers sont très diversifiés et l'évolution des technologies fait constamment apparaître de nouvelles spécialités.L'originalité de ce livre réside dans l'intégration de trois champs de compétences sur lesquels l'étudiant, puis le professionnel (chargés de communication, chefs de publicité, chefs de projets...) doivent exercer leurs talents :la capacité à appliquer une démarche de projet, dans le cadre d'une stratégie de communication ;la maîtrise des aspects créatifs et technologiques de la product ...

Tous orateurs !: convaincre, négocier, s'affirmer au quotidien

Cyril Delhay , Hervé Biju-Duval , Michel Hulin

Date de parution : Août 2011

Éditeur: D'ORGANISATION

Une boîte à outils complète sur la prise de parole n'existait pas : il fallait l'inventer ! C'est chose faite avec cet ouvrage, dans lequel vous trouverez :les 20 fondamentaux à connaître,des exercices pratiques pour s'entraîner et progresser rapidement,des interviews exclusives d'avocats, de dirigeants d'entreprise, de journalistes, d'universitaires et d'artistes qui livrent leur expérience de la prise de parole et donnent leurs conseils.20 mises en situation pour faire face : se présenter, animer une réunion, convaincre, négocier, parler en situation de crise, répondre à une interview, mobiliser pour l'action...Un condensé de conseils et d'outils pour oser par ...
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Orchestrer la rumeur

Laurent Gaildraud , Christian Harbulot , Christie Vanbremeersch

Date de parution : Février 2012

Éditeur: EYROLLES

Devenez un maître de la rumeurQue vous souhaitiez vous débarrasser d'un rival, déstabiliser un concurrent ou tout simplement mettre des bâtons dans les roues de votre voisin, cet ouvrage vous permettra d'arriver à vos fins en orchestrant une rumeur adaptée à votre dessein.Partez à la rencontre de ce phénomène captivant : découvrez les mécanismes de la rumeur, apprenez à la créer, à la propager, mais aussi à mesurer son impact, à vérifier qu'elle fonctionne et que votre objectif est atteint. Car si la rumeur est un défi à la logique et qu'elle se moque de la vérité, elle répon ...
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I love business: idées reçues, témoignages, expériences...

Évelyne Platnic-Cohen , Françoise Holder

Date de parution : Février 2012

Éditeur: EYROLLES

¤ Un ton humoristique, un style direct, un ouvrage en rupture avec les classiques du genre.¤ Un argumentaire pragmatique pour mettre fin aux idées reçues.¤ De nombreux encadrés pratiques, l'avis de professionnels, des astuces utiles.« Réseauter » pour faire croître son business est à la portée de chaque chef d'entreprise. C'est le credo de cet ouvrage dynamique qui donne toutes les clés pour réussir son networking.Chassant les idées reçues et truffé d'astuces facilement applicables au quotidien, I love business passe en revue l'ensemble des outils les plus utiles et efficaces pour solidifier et exploite ...
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Improvisez: Les 7 réflexes de ceux qui s'en sortent toujours

Séverine Denis

Date de parution : Juin 2012

Éditeur: EYROLLES

7 milliards de possibles !Le monde bouge et nous sommes tenus de bouger avec lui. Facile à dire, mais est-ce si simple d'avoir des relations sereines, de maîtriser ses émotions, d'utiliser son imagination ou d'avoir une réelle capacité d'adaptation dans une société qui fait appel essentiellement à notre « cerveau gauche » ?Avec de nombreux exercices fondés sur des techniques d'improvisation (car oui, improviser s'apprend !) plus question d'être paralysé à l'idée de parler en public ou crispé lorsqu'une situation ne prend pas la tournure voulue !En réconciliant instinct, réflexion et imagination, cet ouvrage vous propose de développer 7 réflexes pour m ...
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Et si j'assurais en public!

Gracci Gracco , Stéphanie Brouard , Fabrice Daverio

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: EYROLLES

Que vous soyez de ceux qui préparent à fond leur intervention et prévoient tout dans le moindre détail, ou de ceux qui préfèrent l'improvisation et ne jurent que par la spontanéité, vous rêvez de captiver votre auditoire, de l'émouvoir et de le faire rire.Comment développer votre charisme et vous sentir à l'aise en public ? Comment conserver votre spontanéité et faire passer vos convictions et vos émotions ? Comment ne plus avoir la gorge sèche et les mains moites et vous débarrasser de ce fichu trac ?Écrit par un formateur, comédien et scénarist ...
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Réussir avec les Asiatiques: Business et bonnes manières

Bruno Marion

Date de parution : Septembre 2012

Éditeur: EYROLLES

Si vous voulez être efficace et réussir avec les Asiatiques, ce livre est pour vous !Ce guide pratique s'adresse à toutes les personnes qui sont en relation avec des Asiatiques. Il présente les règles de base pour parvenir à de bonnes relations avec ses interlocuteurs et donne les clés du succès pour réussir ses affaires. Il sera tout autant utile au touriste qui souhaite vraiment entrer en contact avec les populations.Vous apprendrez les bonnes manières, les règles de vie élémentaires, les comportements à éviter. Vous trouverez des recommandations précises pour les négociations et l ...
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Modèles types de lettres et courriers électroniques

Michelle Fayet

Date de parution : Juillet 2015

Éditeur: EYROLLES

Modèles types de lettres et courriers électroniquesBien rédiger les lettres et e-mails professionnels renforce l'image de qualité d'une entreprise. Destiné à tous les salariés en charge de la rédaction du courrier, notamment les assistantes, cet ouvrage est un outil de travail incontournable pour améliorer ses écrits.Le CD-ROM joint vous propose des modèles de lettres et e-mails directement utilisables qui couvrent les situations les plus fréquemment rencontrées : les demandes de renseignements, les commandes, les livraisons, les facturations, le recrutement, la gestion du personnel, les échanges avec les partenaires, les banques, les administrations...Un livre pour ...
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Bien utiliser son blog : création, visibilité, influence...

Stéphane Briot , Xavier Kergall

Date de parution : Février 2017

Éditeur: EYROLLES

Loin du journal intime exposé à la vue du monde entier, le blog est devenu un outil professionnel indispensable à l'entreprise. Support central de sa communication, il lui permet de délivrer son savoir-faire, de créer un lien avec ses clients et ses prospects.Cet ouvrage vous donne les clés et vous indique les portes à ouvrir pour suivre les chemins qui feront de votre blog une arme redoutablement efficace. Destiné aux micro-entrepreneurs ainsi qu'aux PME, truffé d'exemples et de témoignages, ce livre vous livre les éléments indispensables à la mise en oeuvre de votre blog et d'une stratégie gagnante p ...
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Les fiches outils de l'écrit

Eric Faure-Geors , Viviane Point , Agathe Colombier

Date de parution : Mai 2017

Éditeur: EYROLLES

Les fiches outils de l'écritCet ouvrage, pratique et accessible à tous, présente en 64 fiches les réponses aux questions que nous posent nos pratiques quotidiennes de l'écrit.Pour adopter une métaphore musicale, l'écrit est abordé ici en trois étapes :maîtriser la langue, comme on domine le solfègeconcevoir les textes, comme on compose une partitionrédiger avec fluidité, comme on interprète un thèmeBien sûr, cet ouvrage nous montre comment déjouer tous les pièges de la grammaire, l'orthographe et la syntaxe. Mais il va bien au-delà. Il explore des domaines qui s'étendent de l ...
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La communication en temps réel

Anthony Babkine , Emmanuel Chila

Date de parution : Septembre 2017

Éditeur: EYROLLES

Allumez votre Smartphone, démarrez vos médias sociaux : vous êtes en direct !Rien de plus facile aujourd'hui que de filmer en pleine rue et de diffuser une vidéo qui sera partagée en temps réel sur les réseaux sociaux. Pourtant, contrairement aux idées reçues, le live se prépare, s'anticipe et recèle bien des subtilités pour être efficace au service des marques et personnalités.Avec des plateformes telles que Périscope, Snapchat ou Facebook Live, en passant par des stratégies telles que le newsjacking, les marques sont confrontées à un véritable chang ...
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