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Critiquer sans blesser
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Dire à un collègue qu’il a négligé son travail, à un collaborateur qu’il sent la transpiration ou à son patron qu’il ferait mieux d’agir autrement, c’est périlleux. Pourtant, si vous voulez que les choses s’améliorent, vous devez trouver le courage d’en parler et les mots qui ne blesseront pas.Pour susciter une réaction positive, la manière de formuler la critique est l’élément-clé. Vous trouverez dans ce livre de nombreux conseils qui vous aideront à attirer la sympathie san
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Technical specifications
Release date | February 14th 2012 |
Language | French |
Publisher | TRANSCONTINENTAL |
Categories | |
Number of pages | 150 pages |
Composition | Single-component retail product |
Support | Paperback / softback |
Measure | 23 cm (Height) |
Accessibility | No information is available regarding the accessibility of the format Paper |