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Le cahier d'appels de l'ASV : pour avoir réponse à tout
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Un guide sous forme de jeux pour apprendre à poser les bonnes questions en tant qu'ASV lors d'un appel téléphonique, afin d'analyser s'il y a urgence, établir un premier diagnostic à distance, entre autres.
Spécifications techniques
Date de sortie | 29 février 2024 |
Langue | Français |
Éditeur | MED'COM |
Catégories | |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |