Comment faire une recherche supervisée en vente et marketing qui soit différente et efficace ? L’approche de l’auteur, plutôt que se cantonner à une seule méthode de recherche, s’inspire de plusieurs méthodes et techniques pour aider à la construction d’un modèle final unique qui se veut à la fois théorique et pratique. Son livre se centre sur l’individu, sur le processus interne vécu par le chercheur.